多謝選購SUNNEX產品。為保障您的權益, 請於購買日起三十天內, 完成網上登記保用,以享有一年產品保用服務。
1. 客戶須於產品購買日期起計三十天內為產品登記保用,保用日期由購買當日起一年內生效。客戶要求維修時,需出示購買商號之發票。
2. 保用服務只適用於香港及澳門地區購買的產品。
3. 保用期內, 經本公司維修部確定為正常使用情況下, 產品因製造問題而導致的故障, 本公司將免費提供維修或更換同級產品之服務。
4. 客戶要求維修時, 請先行與本公司聯絡, 並自行把產品送至本公司或SUNNEX指定分銷商。相關運輸費用由客戶承擔。
5. 以下情況不屬免費保用範圍:
* 產品使用不當造成人為之損壞;
* 產品被自行拆裝或維修造成之損壞;
* 消耗性配件的損壞;
* 因風火災禍或其他不可抗力導致的產品損壞;
* 超過保用期。
6. 免費保用條款的最終解釋權歸本公司所有。
請於每次維修時出示產品購買商號之發票予 SUNNEX 人員查閱
維修服務及查詢, 請致電客戶服務熱線: (852)2727 8066, 或電郵: warranty@sunnex.com.hk
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為了擴展優質的維護服務, 我們強烈建議所有客戶加入本公司的延長保用服務計劃, 以繼續享受我們提供的尊貴服務。
現在當客戶在網上進行產品保用登記時,可以用優惠價港幣一百元正(HKD100)延長保用一年, 在產品踏入第二年時繼續享受本公司的保用保服。
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